湖北出台提振消费30条举措 拟培育2万家以上放心消费承诺单位

　　在推动县乡消费升级方面，湖北省提出加快农村“千集万店”改造提升。新建或改造100个县域融合型商业设施、商贸街巷，拓展餐饮、休闲、娱乐等消费新业态新场景，打造县域商业集聚区；改造升级50家农贸市场（菜市场）；健全县、乡、村农产品上行电商服务体系，推动提档升级1万个农村寄递物流综合服务站；鼓励各地开展“村BA”“村超”“村跑”等乡村赛事活动。

　　在商品消费提质方面，湖北省将拓展汽车改装、租赁、赛事及房车露营等汽车后市场消费，争创全国汽车流通消费改革试点；完善二手车交易市场，培育壮大二手车经营主体，落实二手车“反向开票”；推进高速公路服务区超充提质和出入口快充全覆盖，2025年新建改造充电桩10万个以上，新增城市公共停车泊位8.5万个。

　　在优化营商环境方面，《方案》鼓励各地对促销活动、社区集市、户外展示、招牌设施设置等简化审批流程，实行线上即报即办。支持大型商贸企业利用自有场地进行外摆促销，支持符合条件的临街商铺开展外摆经营，鼓励各地规范设置外摆集中区和“潮汐摊位”，合理扩大允许夜间、周末、法定假期停车路段。对大众消费场所“无事不扰”，减少不必要的行政性检查，禁止乱设、滥设摄像头，加强消费者人脸、支付、行迹等隐私保护。

　　此外，由湖北省市场监管局牵头推进3项工作。首先，推动消费环境改善，规范市场竞争秩序。落实食品药品安全“四个最严”要求，重点查处食品领域“两超一非”、以假充真、以次充好、网络侵权假冒、虚假营销、缺斤短两等违法行为；开展旅游、广告、平台经济等领域专项整治，从严查处强迫购物、虚假宣传、“霸王条款”等违法违规行为。其次，加强消费者权益保护。健全消费争议多元化解机制，强化消费纠纷源头和解，强化消费纠纷行政调解与司法保护，推行更高效的消费维权方式；深化12315与12345“双网融合”，畅通消费投诉举报渠道，防范化解各类风险隐患；充分发挥各级消费者组织和行业协会作用，鼓励家政、美容美发、维修等领域第三方平台完善消费者评价机制。再次，营造放心消费环境。实施湖北省优化消费环境三年行动，全面完善质量标准、信用约束与综合治理等制度体系；加强消费品和服务消费标准化建设，健全消费领域信用体系制度；鼓励企业通过服务认证，提升服务品牌含金量；在10个以上行业领域开展放心消费“双承诺”、“荆楚放心礼”“荆楚放心游”等活动，培育2万家以上放心消费承诺单位，动态发展线下无理由退换货承诺单位1万家以上。

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